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2019年第2季度“12345”市长热线和市、县长信箱办理情况统计

来源: 发布时间:2019-07-25 浏览次数: 【字体:
(一)受理情况统计表(县、市长信箱)
受理量日均直办占总量转办占总量办结占总量
百分比百分比百分比
12345热线203422.6171784%31716%2034100%
市长信箱4///4100%4100%
县长信箱23///23100%23100%
合计206122.9171783.30%34417.00%2061100%



(二)市民反映问题分类表(县级热线平台)
序号问题分类受理量(件)占总量转办量(件)占同类受理
百分比量百分比
1城市管理45422.30%8125.00%
2社会保障21310.40%3210.10%
3民生服务48724.00%8828%
4城乡建设25813.00%216.00%
5自然资源1748.60%165.00%
6人力资源保障1396.80%124%
7三农问题653.1%82.00%
8行政效能602.90%134.00%
9联动咨询1688.30%4012.60%
10超出受理范围160.80%62.00%
/合计:2034/317/


会同县12345热线市直承办单位2019年一季度办件情况表
序号县直承办单位当场答复办件逾期查阅按时办结逾期办结及时查阅率(﹪)及时回复率(﹪)回访满意率(﹪)

全县17173170317010099.9998
1城管执法大队680680100100100
2市场质量监督局350350100100100
3住建局210210100100100
4供水公司170170100100100
5林城镇15015010010098
6畜牧局9090100100100
7金子岩乡9090100100100
8团河镇8080100100100
9运管所7070100100100
10青朗乡7070100100100
11国土局6060100100100
12广坪镇6060100100100
13若水镇6060100100100
14沙溪乡6060100100100
15经建投6060100100100
16教育局5050100100100
17连山乡5050100100100
18电力公司5050100100100
19炮团乡5050100100100
20蒲稳乡4040100100100
21水利局4040100100100
22发改局404010010098
23交警大队4040100100100
24东门社区4040100100100
25林业局4040100100100
26房产局4040100100100
27漠滨乡3030100100100
28马鞍镇3030100100100
29环保局3030100100100
30人社局3030100100100
31经科商粮局2020100100100
32建设社区3030100100100
33金竹镇2020100100100
34木材公司202010010098
35交通局2020100100100
36农业局2020100100100
37民政民宗局2020100100100
38堡子镇2020100100100
39湘运公司1010100100100
40残联1010100100100
41文体旅广局1010100100100
42征收安置办1010100100100
43卫监局1010100100100
44卫计局1010100100100
45坪村镇1010100100100
46工业园1010100100100
47公安局1010100100100
48改河社区1010100100100
49公路局1010100100100
50环卫局1010100100100
51政府办1010100100100
52地税局1010100100100


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